Politique de confidentialité

Introduction

Chez Ibizz, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les protéger conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Pour vous offrir un service de qualité, nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience, telles que :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Données de navigation sur notre site (cookies)

Confidentialité absolue de vos données

Nous garantissons que vos coordonnées et toutes informations vous concernant ne seront en aucun cas révélées, vendues, louées ou transmises à des tiers non autorisés, sauf pour le strict besoin du traitement de votre commande (par exemple, à nos partenaires logistiques ou bancaires dans le cadre de l’exécution du service). Toute divulgation non autorisée est formellement interdite.

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi de commande)
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Vous informer des offres et promotions (avec votre consentement)

Clause relative aux sommes versées

Les sommes versées par les clients dans le cadre de leurs achats ne leur confèrent aucun droit de propriété ou de réclamation ultérieure sur ces paiements, sauf disposition contraire prévue par la
loi ou nos conditions générales de vente. Par conséquent, une fois le paiement effectué, le client ne pourra pas prétendre à une restitution ou à une réclamation financière sur ces sommes, sauf cas spécifiques (retour, remboursement selon nos conditions).

Protection de vos données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés et reconnus.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, ainsi que de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour l’envoi de communications marketing.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ibizz.io .

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et vous proposer des contenus adaptés. Lors de votre première visite, vous êtes invité à accepter ou refuser ces cookies via une bannière dédiée.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et conformément aux obligations légales.

Contact

Pour toute question relative à votre vie privée ou à cette politique, n’hésitez pas à nous contacter :
ibizz.io contact@ibizz.io